Marketingová stratégia, ktorá priniesla viac než 200 rezervácií mesačne a pol milióna impresií. Prečítajte si, ako sme vďaka vyladeniu Meta a Google Ads kampaní pomohli značke Akupiercing získať tisíce relevantných návštevníkov a vybudovať stabilný prílev klientov.
Akupiercing je moderný a štýlový salón, ktorý má silnú komunitu a špecifickú cieľovú skupinu. No ani to nestačilo na efektívne reklamy, ktoré by im pravidelne prinášali nových klientov. Pred začiatkom spolupráce ich online kampane neprinášali očakávané výsledky a rezervácie prichádzali len sporadicky.
PROBLÉMY KLIENTA
Pred začiatkom spolupráce sme narazili na viaceré výzvy:
1. Nízka výkonnosť kampaní v dôsledku neefektívneho cielenia
Reklamné kampane bežali bez jasne definovaných segmentov. Chýbalo zacielenie podľa správania, záujmov či lokality. Výsledkom boli zbytočne vysoké náklady na kampane, ktoré generovali málo rezervácií.
2. Zle nastavené reklamné účty
Chýbalo prepojenie účtov a implementácia konverzných eventov (Meta pixel, Google tagy). Kampane neboli rozdelené podľa cieľov ani podľa typov publík, čo znemožňovalo optimalizáciu a presné vyhodnocovanie výkonnostných metrík.
3. Absencia obsahovej stratégie a brandovej identity v komunikácii
Content na sociálne siete vznikal náhodne, bez napojenia na reklamné kampane. Chýbala konzistencia v štýle aj posolstve značky, čo oslabovalo jej dôveryhodnosť a zapamätateľnosť.
4. Neexistujúce remarketingové publikum
Značka nedokázala osloviť ľudí, ktorí už interagovali s webom alebo reklamným obsahom. Bez remarketingu prichádzala o veľké množstvo potenciálnych rezervácií od ľudí, ktorí už poznali ich službu, no nedokončili konverziu.
5. Nedostatočný zber dát a chýbajúci reporting
Bez funkčného trackovania nebolo možné identifikovať najvýkonnejšie kanály, kreatívy ani konverzné cesty. Chýbali dáta o výkonnosti jednotlivých kampaní, čo sťažovalo efektívne rozdelenie rozpočtu a obmedzovalo kvalitu strategických rozhodnutí.
MARKETINGOVÁ STRATÉGIA
1. Dôkladné nastavenie reklamných účtov a technických základov
Marketingová stratégia sa začala dôkladným auditom reklamných účtov. Prepojili sme všetky potrebné platformy, nastavili meranie konverzií a upratali štruktúru kampaní v rámci Meta aj Google Ads tak, aby boli prehľadné a ľahko optimalizovateľné.
2. Ročný marketingový plán
S klientom sme pripravili marketingový plán, ktorý zahŕňa celoročnú stratégiu, sezónne kampane aj mesačný content plán na sociálne siete Facebook, Instagram, TikTok. Rozpočet na reklamné aktivity sme rozdelili podľa toho, ktoré kanály prinášajú najlepší výkon.
3. Vlastná obsahová produkcia
Zabezpečili sme fotenie, natáčanie Reels videí a prípravu vizuálov. Všetok obsah sme pripravovali cielene, aby podporoval reklamy aj organický dosah a zároveň bol v súlade s vizuálnym štýlom značky.
4. Akvizícia a remarketing
V Meta kampaniach sme postavili stratégiu na 2 hlavných pilieroch:
- Akvizičné kampanezamerané na oslovenie nových ľudí, ktorí ešte značku nepoznajú
- Remarketing, vďaka ktorému sme dokázali znovu zaujať návštevníkov, ktorí už prišli do kontaktu so značkou, no ešte neurobili rezerváciu
5. Google Ads kampane
Reklamy sme rozdelili podľa jednotlivých lokalít, v ktorých Akupiercing pôsobí. Vďaka tomu sa nám podarilo zvýšiť relevantnosť návštevníkov, osloviť ich v správnom čase a zlepšiť celkový pomer medzi kliknutím a rezerváciou.
VÝSLEDKY
Vďaka lokalitnému zacieleniu sa nám podarilo zvýšiť relevantnosť návštevníkov, ktorí prichádzali na web z konkrétnych miest, kde Akupiercing pôsobí. Remarketingové kampane zároveň dokázali efektívnejšie osloviť ľudí, ktorí už so značkou prišli do kontaktu. Celý proces podporila prehľadná marketingová stratégia a kvalitnejší reporting, čo umožnilo lepšiu kontrolu nad rozpočtom aj celkovým výkonom kampaní.
Spolupráca s Akupiercingom potvrdila, že PPC kampane nemusia slúžiť len na krátkodobé získavanie zákazníkov. Vďaka premyslenej marketingovej stratégii sa nám podarilo prepojiť výkonnostný marketing s dlhodobým budovaním značky a dosiahnuť výsledky, ktoré majú reálnu hodnotu.
Zaujíma vás, ako by mohla vyzerať marketingová stratégia, ktorá funguje efektívne? Ozvite sa a spoločne pripravíme plán, ktorý prinesie výsledky.
Majiteľ UPVISION Digital agency
